# D’où viennent nos chiffres.

Crowdbird t’affiche des heures de publication, ta portée et tes clics. Ici, tu vois de quelles données viennent ces chiffres, comment nous les calculons et quand tu vois une valeur indicative à la place de tes propres résultats.

## En bref

- Les statistiques viennent directement des plateformes, via leurs API officielles.

- Nous calculons les meilleures heures pour publier à partir de tes propres posts, dès qu’il y en a assez.

- En attendant, tu vois des horaires indicatifs, et l’application les signale comme tels.

- Dans l’application, les données d’exemple sont signalées jusqu’à ce que tu connectes ton propre compte.

## Trois types de chiffres

- Chaque chiffre dans Crowdbird appartient à un seul de ces trois groupes. L’application t’indique lequel.

| Type | D’où il vient | Comment le reconnaître |
| --- | --- | --- |
| Tes données | Des réseaux que tu as connectés, via leurs interfaces officielles. | Aucune mention, c’est le cas normal. |
| Horaires indicatifs | Des valeurs de départ fixes, tant que tu n’as pas assez de posts pour un calcul. | Mention « Horaires indicatifs, pas encore assez de posts à toi ». |
| Données d’exemple | Un compte d’exemple inventé, pour que tu puisses voir les fonctions avant de connecter le tien. | Dans l’application, la mention « Données d’exemple, connecte ton compte ». |

## Comment nous calculons les meilleures heures pour publier

- Dès qu’un compte a au moins 20 posts publiés au cours des 90 derniers jours, nous calculons avec tes propres chiffres. Pour chaque post, nous établissons un score à partir des réactions : les mentions J’aime comptent une fois, les commentaires deux fois, les partages et les enregistrements trois fois, parce qu’ils en disent plus sur un intérêt réel.

- Nous faisons la moyenne de ces scores par jour de la semaine et par heure, dans ton fuseau horaire, puis nous les ramenons sur une échelle de 0 à 1. Le planificateur te propose les heures qui obtiennent les meilleurs scores. Le calcul est refait chaque jour, donc tes nouveaux posts sont pris en compte au fur et à mesure.

## Des horaires indicatifs tant que les données manquent

- Avec moins de 20 posts en 90 jours, un résultat propre à ton compte relèverait du hasard. Crowdbird affiche alors des horaires indicatifs : en semaine à 12 h, 18 h, 19 h et 20 h, le week-end à 10 h, 11 h et 19 h, toujours dans ton fuseau horaire.

- Ce sont des points de départ généraux, pas une mesure de ton compte. Dès que tu as assez de posts, le calcul tiré de tes données remplace les horaires indicatifs, et la mention disparaît.

## Statistiques et bilan hebdomadaire

- La portée, les vues, les mentions J’aime, les commentaires, les partages et les enregistrements sont mis à jour toutes les 15 minutes, tels que les plateformes les fournissent. L’évolution des abonnés correspond à l’écart entre deux relevés quotidiens.

- Les plateformes fournissent souvent les chiffres d’un post avec un peu de retard. Les posts des dernières 48 heures qui n’ont pas encore de chiffres ne sont donc pas comptés comme zéro, et tes statistiques indiquent que leurs chiffres arrivent.

- Les clics sur ta page lien en bio, nous les comptons nous-mêmes. Nous n’enregistrons aucune adresse IP.

## Données d’exemple sur le site et dans l’application

- Sur le site et dans l’application, nous montrons les fonctions avec le compte d’exemple inventé « Ceramico Studio ». Tous ses chiffres sont fictifs et ne disent rien de ce que ton compte obtiendra. Dans l’application, ils portent une mention jusqu’à ce que tu connectes ton propre compte.

## Ce que fait l’IA, et ce qu’elle ne fait pas

- L’assistant IA de l’éditeur reformule ta légende, la traduit ou te propose des hashtags. Pour cela, nous envoyons le texte que tu saisis, le ton, la plateforme et la langue que tu choisis, tes notes de style enregistrées et, si tu le souhaites, une image. L’IA ne voit ni tes statistiques ni ton compte, et ne fait aucune prévision de portée ou de croissance.

## Ce que nous ne mesurons pas

- Les chiffres que nous ne pouvons pas justifier, nous les laissons de côté.

- Le moment où tes abonnés sont dans l’application : les plateformes ne fournissent pas ce chiffre, nous ne l’affichons donc pas.

- La portée des comptes que tu n’as pas connectés.

- Des prévisions sur le nombre d’abonnés que tu vas gagner.

## En savoir plus

### [Transparence](https://crowdbird.ai/fr/transparence)

Quelles données nous conservons et quand nous les supprimons.

### [Charte éditoriale](https://crowdbird.ai/fr/charte-editoriale)

Comment nous faisons nos recherches, vérifions et corrigeons les erreurs.

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Qui travaille sur Crowdbird et qui s’occupe de quoi.

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