# De onde vêm nossos números. O Crowdbird mostra horários de postagem, alcance e cliques. Aqui você vê de quais dados esses números vêm, como os calculamos e quando aparece um valor de referência no lugar dos seus próprios números. ## Em poucas palavras - As estatísticas vêm direto das plataformas, pelas APIs oficiais delas. - Calculamos os melhores horários para postar a partir dos seus próprios posts, assim que houver posts suficientes. - Até lá, você vê valores de referência, e o app indica isso claramente. - No app, os dados de exemplo ficam indicados até você conectar sua própria conta. ## Três tipos de números - Cada número no Crowdbird pertence a exatamente um de três grupos. O app mostra a qual deles. | Tipo | De onde vem | Como reconhecer | | --- | --- | --- | | Seus dados | Das redes que você conectou, pelas interfaces oficiais delas. | Sem etiqueta, esse é o caso normal. | | Valores de referência | Valores iniciais fixos, enquanto não há posts seus suficientes para um cálculo. | Aviso “Horários de referência, ainda poucos posts seus”. | | Dados de exemplo | Uma conta de exemplo fictícia, para você ver as funções antes de conectar a sua. | No app, o aviso “Dados de exemplo, conecte sua conta”. | ## Como calculamos os melhores horários para postar - Assim que uma conta tem pelo menos 20 posts publicados nos últimos 90 dias, fazemos as contas com os seus próprios números. Para cada post, criamos uma pontuação a partir das reações: curtidas contam uma vez, comentários contam em dobro, e compartilhamentos e salvamentos contam três vezes, porque dizem mais sobre interesse de verdade. - Tiramos a média dessas pontuações por dia da semana e por hora, no seu fuso horário, e as colocamos numa escala de 0 a 1. O agendador sugere as horas com as maiores pontuações. O cálculo roda de novo todos os dias, então posts novos entram na conta o tempo todo. ## Valores de referência enquanto faltam dados - Com menos de 20 posts em 90 dias, um valor próprio seria obra do acaso. Nesse caso, o Crowdbird mostra valores de referência: 12h, 18h, 19h e 20h nos dias úteis e 10h, 11h e 19h nos fins de semana, sempre no seu fuso horário. - São pontos de partida gerais, não uma medição da sua conta. Assim que houver posts seus suficientes, o cálculo com os seus dados substitui os valores de referência e o aviso some. ## Estatísticas e relatório semanal - Alcance, visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos são atualizados a cada 15 minutos, do jeito que as plataformas entregam. A evolução de seguidores sai da diferença entre dois registros diários. - As plataformas costumam entregar os números de um post com algum atraso. Por isso, posts das últimas 48 horas que ainda não têm números não entram na conta como zero, e suas estatísticas avisam que os números ainda estão chegando. - Os cliques na sua página de link na bio são contados por nós mesmos. Não guardamos endereços IP. ## Dados de exemplo no site e no app - No site e no app, mostramos as funções com a conta de exemplo fictícia “Ceramico Studio”. Todos os números ali são inventados e não dizem nada sobre o que a sua conta vai alcançar. No app, eles têm um aviso até você conectar sua própria conta. ## O que a IA faz e o que não faz - O Assistente de IA do editor reescreve a sua legenda, traduz o texto ou sugere hashtags. Para isso, enviamos o texto que você digita, o tom, a plataforma e o idioma que você escolhe, suas notas de estilo salvas e, se você quiser, uma imagem. A IA não vê suas estatísticas nem a sua conta e não faz previsões de alcance ou crescimento. ## O que não medimos - Números que não conseguimos comprovar ficam de fora. - Quando seus seguidores estão usando o app: as plataformas não fornecem esse número, então também não o mostramos. - O alcance de contas que você não conectou. - Previsões de quantos seguidores você vai ganhar. ## Mais sobre nós ### [Transparência](https://crowdbird.ai/pt-br/transparencia) Quais dados guardamos e quando os excluímos. ### [Padrões editoriais](https://crowdbird.ai/pt-br/padroes-editoriais) Como pesquisamos, revisamos e corrigimos erros. ### [Equipe](https://crowdbird.ai/pt-br/autores) Quem trabalha no Crowdbird e do que cada pessoa cuida.