Analítica

Analítica de redes sociales para tu revisión semanal

Reúne los números de tus redes conectadas en el mismo espacio de trabajo que tu contenido. Crowdbird te ayuda a revisar qué pasó y decidir qué probar después.

Por publicación

Todos los números de una publicación de un vistazo

Alcance, reproducciones, impresiones, me gusta, comentarios, veces compartido y guardado, y clics, tal como los entrega la plataforma. Los actualizamos aproximadamente cada 15 minutos.

  • Números directos de las plataformas, a través de la API oficial
  • Los números llegan tan rápido como los entrega la plataforma, y los que faltan no cuentan como cero
  • Los clics en tu página de link en bio los contamos nosotros
Por semana

Esta semana comparada con la anterior

El informe semanal pone esta semana junto a la anterior, en tu zona horaria: publicaciones, alcance, seguidores, comentarios y clics en enlaces, cada uno con el dato de la semana pasada debajo. Un gráfico muestra el alcance por día de publicación y te dice cuál fue tu mejor día y tu publicación con más alcance.

  • Vuelve a semanas anteriores o filtra por cuenta o campaña
  • Las publicaciones con más alcance de la semana, con me gusta, comentarios y guardados
  • El cambio de seguidores según los datos diarios de la cuenta que da la plataforma
Por hora

Mejores horas a partir de tus propias publicaciones

A partir de 20 publicaciones de una cuenta en 90 días, Crowdbird calcula en qué días y a qué horas tus publicaciones reciben más reacciones. Hasta entonces ves valores orientativos bien marcados.

  • Se recalcula cada día
  • Los comentarios cuentan el doble, y los compartidos y guardados, el triple
  • Las horas pasan directamente a tu cola

Así funciona

  1. Conecta tu cuenta

    Conecta tus cuentas, la mayoría con el inicio de sesión oficial de la plataforma.

  2. Publica

    Publica desde Crowdbird y los datos de esas publicaciones llegan a tu analítica.

  3. Analiza

    Mira los números por publicación, semana y hora, y planifica la semana siguiente con ellos.

Lo que ves en la analítica

Una página para todas tus cuentas conectadas, con filtro por cuenta o campaña:

  • Por publicación

    Alcance, reproducciones, impresiones, me gusta, comentarios, compartidos, guardados y clics, tal como los entrega la plataforma.

  • Por semana

    Publicaciones, alcance, seguidores, comentarios y clics en enlaces junto a la semana anterior, con el alcance por día de publicación.

  • Mejores publicaciones

    Las publicaciones de la semana con más alcance, con sus me gusta, comentarios y guardados.

  • Mejores horarios

    Los días y las horas con más reacciones, a partir de tus propias publicaciones cuando una cuenta tiene 20 en 90 días.

  • Link en bio

    Visitas, clics y tasa de clics de tu página de link en bio, y los clics por enlace en 30 días.

  • Seguidores en LinkedIn

    Los cinco grupos más grandes por función, nivel profesional, sector y tamaño de empresa en una página de LinkedIn.

Elige la analítica de redes sociales que necesitas

Al comparar herramientas de analítica de redes sociales, empieza por enumerar tus canales, las métricas que necesitas y tus tareas de elaboración de informes. Revisa si cada herramienta cubre esas necesidades, no solo cuántos gráficos ofrece.

Crowdbird sirve para revisar cada semana las publicaciones que haces con él, junto con la planificación y la publicación. Si tu trabajo requiere seguimiento de competidores, datos demográficos de la audiencia o tiempo de visualización de vídeos, incluye esos requisitos en la comparación antes de elegir una herramienta.

Elige la métrica que corresponde a la publicación

Un análisis de redes sociales útil empieza con una pregunta, no con la cifra más alta. ¿Se guardó tu guía de cuidado de cerámica o el anuncio de un taller generó preguntas?

Usa estas métricas de redes sociales para responder distintas preguntas:

  • Alcance

    cuántas cuentas distintas vieron el contenido. Cada cuenta cuenta una vez, aunque lo viera varias veces.

  • Visualizaciones

    cuántas veces se reprodujo o se mostró el contenido, no cuántas personas distintas lo vieron.

  • Me gusta

    una reacción positiva rápida a una publicación.

  • Comentarios

    respuestas debajo de la publicación. Léelos para distinguir las preguntas sobre productos de las reacciones espontáneas.

  • Guardados

    veces que las personas guardaron el contenido para volver a consultarlo.

  • Clics

    acciones sobre un enlace, cuando hay datos de clics disponibles. Un clic por sí solo no indica si alguien compró algo.

Compara datos equivalentes en cada plataforma

Crowdbird muestra el alcance, los me gusta, los comentarios y los guardados de Instagram cuando la plataforma los entrega. Las métricas de publicaciones de TikTok son visualizaciones, me gusta y comentarios. Las métricas de Facebook dependen de lo que la plataforma pone a disposición, por lo que no todas las cuentas tienen datos idénticos.

Siempre que sea posible, compara dentro de la misma plataforma y entre formatos de contenido similares. Las visualizaciones de un vídeo de TikTok y el alcance de una publicación de Instagram describen cosas distintas, así que no sirven para establecer una clasificación justa. La guía de analítica de Instagram y la guía de analítica de TikTok explican cómo revisar cada canal.

Las estadísticas de Instagram pueden tardar hasta 48 horas en llegar, y las publicaciones más recientes aparecen como pendientes. Deja esas publicaciones fuera de tus decisiones hasta que lleguen sus cifras. Crowdbird tampoco ofrece la tasa de finalización ni una vista de cuándo tu audiencia está más activa.

Una revisión semanal de 15 minutos para Ceramico Studio

Reserva una sesión breve para decidir qué repetir, cambiar o pausar la próxima semana. Usa el informe semanal como punto de partida y después examina las publicaciones que hay detrás de los totales.

  1. Minutos 1 a 3: revisa el contexto

    Compara esta semana con la anterior y anota el cambio en seguidores. Si Ceramico Studio publicó cuatro publicaciones la semana pasada y seis esta semana, son dos publicaciones adicionales. Unos totales más altos no demostrarían por sí solos que cada publicación tuvo un mejor rendimiento.

  2. Minutos 4 a 7: delimita la comparación

    Filtra la tabla de publicaciones por cuenta y después por una etiqueta de campaña, como la promoción del taller del estudio. Compara publicaciones con objetivos parecidos: un tutorial de cuidado con otros tutoriales, un anuncio de reservas con otros anuncios.

  3. Minutos 8 a 11: examina la respuesta

    Revisa los guardados del contenido de cuidado y lee los comentarios de las publicaciones del taller. Busca preguntas que tu próximo texto pueda responder, como si pueden asistir principiantes.

  4. Minutos 12 a 15: elige un cambio

    Planifica una publicación de seguimiento que responda una pregunta recurrente. Anota qué métrica revisarás la próxima semana para ver si el cambio funcionó.

Revisa los clics sin dar por hecha la atribución

En la página de link en bio de Ceramico Studio, compara las visualizaciones y los clics diarios y después examina por separado los clics en los enlaces del taller y de la tienda. Crowdbird registra estos recuentos por su cuenta. No atribuye un clic a una publicación o un vídeo específico, así que un día con muchas publicaciones y un aumento en los clics no prueban una relación de causa y efecto.

Para hacer un cálculo independiente sobre un perfil público, usa la calculadora de tasa de engagement. En Instagram, el denominador es el número de seguidores, y en TikTok, las visualizaciones de los vídeos.

CrowdbirdPreguntas sobre Analítica
¿Crowdbird es una herramienta de análisis de redes sociales gratis?

La analítica forma parte de los planes de pago, y puedes probar gratis cualquiera de ellos durante 3 días. Al empezar indicas un método de pago, y si cancelas antes de que termine la prueba, no se cobra nada. Las herramientas gratis revisan publicaciones y perfiles públicos sin iniciar sesión, y el plan Free conserva tu página de link en bio con sus estadísticas de clics.

¿Qué cuentas puedo conectar a la analítica de Crowdbird?

Puedes conectar cualquiera de las 11 redes de Crowdbird. Hay estadísticas para las publicaciones que haces con Crowdbird en Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, LinkedIn, Threads, Pinterest y Bluesky, pero no para Telegram. Instagram requiere una cuenta de empresa o de creador y Facebook una página. La mayoría de las redes se conectan con su inicio de sesión oficial, así que nunca das a Crowdbird la contraseña de tu cuenta. La aplicación funciona en el navegador de tu computadora o teléfono.

¿Con qué frecuencia actualiza Crowdbird las métricas de redes sociales?

Crowdbird sincroniza las métricas de redes sociales aproximadamente cada 15 minutos. Las cifras llegan de las plataformas conectadas, por lo que su entrega influye en lo que puedes ver. Crowdbird mide por separado la actividad del link en bio: visualizaciones y clics diarios, además del recuento de clics de cada enlace.

¿Por qué siguen pendientes mis estadísticas de Instagram?

Instagram puede seguir procesando las estadísticas de tu publicación y tardar hasta 48 horas en entregarlas. Si una publicación pendiente es clave para tu revisión semanal, deja la decisión abierta. Que todavía no haya resultados no significa que haya funcionado mal. Anota que debes volver a revisarla y, mientras tanto, compara otras publicaciones que ya tengan datos disponibles.

¿Crowdbird hace seguimiento de competidores o muestra datos demográficos de la audiencia?

Crowdbird no hace seguimiento de competidores: se centra en tu propio contenido. Los datos demográficos solo están disponibles para los seguidores de una página de LinkedIn, no para tus otras redes. Si tu tarea principal es comparar otras marcas o conocer la edad y ubicación de tu audiencia, prioriza esos requisitos al seleccionar herramientas. Para un equipo pequeño que decide qué publicaciones repetir o ajustar, las métricas de cuentas y publicaciones pueden cubrir la revisión necesaria.

¿Crowdbird puede identificar qué publicación generó un clic en un enlace?

No, Crowdbird no permite identificar publicaciones individuales como origen de los clics en el link en bio. Para aprovechar los recuentos, usa etiquetas claras en los enlaces y anota cuándo cambias su orden o visibilidad. Compara el mismo destino entre tus períodos de revisión y evita considerar un clic como una reserva o compra sin pruebas independientes.

¿Puedo consultar el engagement sin conectar una cuenta?

Sí, la calculadora de tasa de engagement gratis funciona con el nombre de usuario de un perfil público de Instagram o TikTok, sin iniciar sesión. En Instagram, calcula los me gusta y comentarios respecto a los seguidores. En TikTok, usa los me gusta, comentarios y compartidos respecto a las visualizaciones de los vídeos. No analiza cuentas privadas, y las publicaciones más recientes solo cuentan cuando sus números dejan de crecer con fuerza.

¿Qué métricas muestra Crowdbird?

Alcance, visualizaciones, impresiones, me gusta, comentarios, compartidos, guardados y clics, siempre que la plataforma los entregue. Un dato que la plataforma no envía se queda vacío y nunca cuenta como cero.

¿Cómo se calculan las mejores horas?

Con las reacciones a tus propias publicaciones por día de la semana y hora, en cuanto una cuenta tiene 20 publicaciones en 90 días. Los comentarios cuentan el doble, y los compartidos y guardados, el triple.

¿Veo en Crowdbird lo que publico desde la app de Instagram?

Sí, esas publicaciones aparecen en el calendario. Las estadísticas, en cambio, solo llegan de las publicaciones que haces con Crowdbird.

Haz tu propia pregunta

Va bien con

Tu próxima semana, ya planificada.

Conecta Instagram, TikTok, Facebook o cualquiera de otras 8 redes, acepta los horarios sugeridos y deja que los DMs trabajen por ti.