De dónde salen nuestros números.
Crowdbird te muestra horas de publicación, alcance y clics. Aquí explicamos de qué datos salen esos números, cómo los calculamos y cuándo ves un valor orientativo en lugar de tus propios datos.
Responsable: Rafael Costa, Datos y análisis
Tres tipos de números
Cada número de Crowdbird pertenece a uno solo de estos tres grupos. La app te indica a cuál.
| Tipo | De dónde sale | Cómo lo reconoces |
|---|---|---|
| Tus datos | De las redes que has conectado, a través de sus interfaces oficiales. | Sin marca: es lo normal. |
| Valores orientativos | Valores de partida fijos mientras no haya suficientes publicaciones propias para calcular. | Aviso “Horarios orientativos, aún tienes pocas publicaciones propias”. |
| Datos de ejemplo | Una cuenta de ejemplo inventada para que veas las funciones antes de conectar la tuya. | En la app, el aviso “Datos de ejemplo, conecta tu cuenta”. |
Cómo calculamos las mejores horas para publicar
En cuanto una cuenta tiene al menos 20 publicaciones de los últimos 90 días, calculamos con tus propios números. Para cada publicación sacamos un valor a partir de las reacciones: los me gusta cuentan una vez, los comentarios el doble, y las veces que se comparte o se guarda, el triple, porque dicen más sobre el interés real.
Promediamos esos valores por día de la semana y hora en tu zona horaria y los llevamos a una escala de 0 a 1. El programador te propone las horas con los valores más altos. El cálculo se repite cada día, así que las publicaciones nuevas se van sumando sin parar.
Valores orientativos mientras faltan datos
Con menos de 20 publicaciones en 90 días, un valor propio sería pura casualidad. Por eso Crowdbird muestra valores orientativos: entre semana a las 12, 18, 19 y 20 h, y el fin de semana a las 10, 11 y 19 h, siempre en tu zona horaria.
Son puntos de partida generales, no una medición de tu cuenta. En cuanto tienes suficientes publicaciones propias, el cálculo con tus datos sustituye a los valores orientativos y el aviso desaparece.
Estadísticas e informe semanal
Alcance, reproducciones, me gusta, comentarios, veces compartido y guardado se actualizan cada 15 minutos, tal como los entregan las plataformas. La evolución de seguidores sale de la diferencia entre dos recuentos diarios.
Las plataformas suelen entregar los números de una publicación con cierto retraso. Por eso no contamos como cero las publicaciones de las últimas 48 horas que aún no tienen números, y tus estadísticas avisan de que todavía están por llegar.
Los clics en tu página de link en bio los contamos nosotros. No guardamos direcciones IP.
Datos de ejemplo en la web y en la app
En la web y en la app mostramos las funciones con la cuenta de ejemplo inventada “Ceramico Studio”. Todos sus números son inventados y no dicen nada sobre lo que conseguirá tu cuenta. En la app llevan un aviso hasta que conectes tu propia cuenta.
Qué hace la IA y qué no
El Asistente de IA del editor reformula tu caption, lo traduce o te sugiere hashtags. Para eso enviamos el texto que escribes, el tono, la plataforma y el idioma que eliges, tus notas de estilo guardadas y, si quieres, una imagen. La IA no ve tus estadísticas ni tu cuenta, y no hace predicciones de alcance ni de crecimiento.
Lo que no medimos
Si no podemos respaldar un número, no lo mostramos.
- Cuándo están tus seguidores usando la app: las plataformas no dan ese dato, así que tampoco lo mostramos.
- El alcance de cuentas que no has conectado.
- Predicciones de cuántos seguidores vas a ganar.